agb (Allgemeine Geschäftsbedingungen)

 1. Einzelberatungen

1.1 Jede Beratung ist unmittelbar vor der Sitzung zu bezahlen, außer es gibt eine andere Vereinbarung.

1.2 Werden vereinbarte Termine 24 Stunden vor dem Termin abgesagt, so ist dies mit keinen Kosten verbunden.

1.3 Eine Absage des Termins am selben Tag ist mit  der Zahlung des vollen Preis verbunden.

1.4 Die Coachings sind innerhalb eines Kalenderjahres ab Kaufdatum in Anspruch zu nehmen, ansonsten verfällt der Anspruch. Eine Rücknahme oder Rückerstattung ist ausgeschlossen.

1.5 Entschließt sich der Kunde ein bereits erworbenes Coaching nicht mehr in Anspruch zu nehmen, so ist die Rückerstattung des Kaufpreises ausgeschlossen. 

1.6 Wird ein Produkt gebucht und nicht innerhalb der Widerrufsfrist widerrufen, so ist die volle Leistung zu zahlen. Es gibt keine Möglichkeit der Rückerstattung.

1.7 Sollte der Kunde den Wunsch haben das Coaching zu pausieren, so sind die Kosten trotzdem per Vorkasse zu zahlen und der Kunde verpflichtet sich diesen Zahlungen fristgerecht nachzukommen. Der Zahlungsverzug ist mit Mahnungsgebühren verbunden.

 

2. Onlinekurse und Gruppencoachings, Ausbildungen

2.1 Wird ein Onlinekurs oder ein Gruppencoaching erworben, aber nicht in Anspruch genommen, ist keine Rückerstattung der Kosten möglich.

2.2 Eine rechtzeitige Anmeldung (telefonisch, schriftlich oder per E-Mail) ist unbedingt erforderlich.

2.3 Die Anmeldung zu Ausbildungen ist verbindlich. Sollte sich zu irgendeinem Zeitpunkt der Ausbildung herausstellen, dass die Ausbildung abgebrochen wird, dann sind dennoch die gesamten Kosten der Ausbildung zu tragen. Außerdem ist die Ausbildung nicht übertragbar. 

2.4 Das Widerrufsrecht gilt nicht bei meinen digitalen Produkten. Hierbei berufe ich mich auf § 356 Absatz 4 BGB/ digitale Inhalte im § 356 Absatz 5 BGB. Demnach erlischt das Widerrufsrecht bei Verträgen, bei denen der Verbraucher mit personenbezogenen Daten bezahlt, weil diese Dienstleistung direkt nach Buchung sofort vollständig erbracht wird durch den Zugriff auf den Downloadbereich.

 

 

3. Zahlungsverzug:

3.1 Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, die anfallenden Kosten, Mahngebühren für erste und zweite Mahnung jeweils € 10.-, sowie Zinsen (1,5% p.m.) zu verrechnen. In der Folge wird ein Inkassobüro mit der Forderungseinziehung beauftragt. Zu den Kosten und Aufwendungen der Forderungseinziehung gehören auch alle außergerichtlichen tarifmäßigen Kosten eines konzessionierten Inkassoinstitutes und die tarifmäßigen Kosten eines Rechtsanwaltes.

3.2 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit geändert werden. Es gilt die jeweils bei Einlangen der Anmeldung aktuelle Fassung. Die Vertragssprache ist deutsch.

 

Sonja Kopplin

c/o Postflex #2941

Emsdettener Str. 10

48268 Greven

 

4. Zustandekommen eines Vertrages

Mit Ihrer ausdrücklichen Annahme eines Termins via Email bzw der Buchung einer Dienstleistung/eines Produktes über den Onlineshop kommt ein verbindlicher Vertrag zustande. Sie bestätigen mit Ihrer Bestellung ausdrücklich, dass Sie volljährig sind und sich über den Umfang meiner Arbeit gewahr sind. Sie erklären sich zudem mit meinen AGB, dem Datenschutz und dem Haftungsausschluss einverstanden. Sollten in diesem Zusammenhang Fragen bestehen, stellen Sie mir diese vor Ihrer Terminvereinbarung. 

 

5. Bei Ausfall von Terminen des Anbieters

Wenn Termine von mir abgesagt werden, erhalten Sie bereits geleistete Zahlungen vollständig zurück. Weitere Ansprüche darüber hinaus, können jedoch nicht geltend gemacht werden.

 

6. Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

 

Der Widerruf ist zu richten an:

 

Sonja Kopplin

c/o Postflex #2941

Emsdettener Str. 10

48268 Greven

hello@diekleinegluecksfabrik.de

 

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

 

Ende der Widerrufsbelehrung

 

 

6. Höhere Gewalt

Bei Ereignissen höherer Gewalt behält sich der Anbieter vor, die beauftragte Dienstleistung um die Dauer der Zeit zzgl. einer angemessenen Anlaufzeit zu verschieben.

 

7. Heilwirkung, Wechselwirkung

Eine Heilwirkung der von mir angebotenen Leistungen wird nicht versprochen. Ich ersetze keinen Arzt/Therapeuten/ Heilpraktiker. 

 

8. Schlussbestimmungen

Für diesen Vertrag und dessen Durchführung gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Teilnahmebedingungen bleiben auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen in ihren übrigen Teilen verbindlich. Unwirksame Bedingungen werden sinngemäß durch solche ersetzt, die dem ursächlich zugrunde liegendem Sachverhalt der Unwirksamen am nächsten kommen. Anderweitige, von diesem Vertrag abweichende Vereinbarungen, sind nur dann wirksam, wenn sie schriftlich vereinbart werden.

 

9. Haftung

Fällt ein Termin aus, besteht kein Anspruch auf Durchführung. Die Teilnahme  erfolgt ausschließlich auf eigenes persönliches Risiko. Ich übernehme keinerlei Haftung für evtl. Heilreaktionen oder Sonstiges. 

 

10. Haftungsausschluss

Meine Arbeit ersetzt keinen Arzt/ Heilpraktiker/ Therapeuten und entbindet Sie nicht von Ihrer Medikation. Bedenken Sie, dass ein Coaching nicht die Konsultation bei einem Arzt ersetzt, sondern die ärztliche/therapeutische Behandlung positiv unterstützt. Ich stelle keine Diagnosen. Ich verordne keine Medikamente/ Heilprodukte. Ich gebe keine Heilungsversprechen. Sie alleine tragen während der gesamten Teilnahme die volle Verantwortung für Ihr körperliches und psychisches Wohlergehen und für alle Lebensentscheidungen.

Die Käufer nehmen zur Kenntnis und akzeptieren, dass es sich bei um sogenanntes "Coaching" handelt, welches keine Therapie oder ähnliches darstellt und keinesfalls als Ersatz für Beratungen, Therapien, Analysen, Gesundheitsvorsorge, Suchtbehandlungen und andere professionelle Dienstleistungen durch dafür speziell ausgebildete Personen dienen kann. Die Ermittlung des Bedarfs für solche Dienstleistungen sowie deren Inanspruchnahme liegt allein im Ermessen und in der Verantwortung der Käufer bzw. ihrer gesetzlichen Vertreter. In der Bereitstellung des Angebots und unserer Website gibt es keinerlei Heils- oder sonstige Erfolgsversprechen jeglicher Art. Insbesondere schließen wir im gesetzlich zulässigen Rahmen unsere Haftung aus für den Eintritt oder Nichteintritt bestimmter Ereignisse, Zustände und/oder Entwicklungen im Leben einzelner Käufer.